Estamos para orientarte en tu próximo cruce
Revisa nuestros canales de atención para resolver consultas sobre horarios, condiciones operativas, compra online y uso del servicio en la ruta La Arena – Puelche.
Canales de atención Transportes del Estuario
Nuestro equipo está disponible para resolver consultas sobre horarios, condiciones operativas y uso del servicio en la ruta La Arena – Puelche.
Call Center
600 401 9000
Atención telefónica para consultas generales del servicio.Correo electrónico
Canal formal para solicitudes, reclamos o información específica.Oficina administrativa
Italia 2326
Parque San Andrés
Puerto Montt
Horario de atención
Lunes a viernes
09:00 – 22:00 hrs
Sábados y domingos
10:00 – 22:00 hrs
Canales útiles para tu consulta
Accede rápidamente a los canales más utilizados para resolver dudas sobre el servicio, planificar tu cruce o gestionar tu compra anticipada.
Oficina administrativa
Encuéntranos en Puerto Montt para consultas y atención administrativa, según disponibilidad operativa.
Información útil antes de contactarnos
Revisa estas respuestas rápidas para resolver dudas habituales del servicio.
¿Se puede comprar online?
Sí. El servicio puede adquirirse anticipadamente a través del canal oficial de compra online o directamente en terminal, presentando el comprobante al embarcar.
¿Dónde reviso horarios y estado del servicio?
Puedes consultar la sección de horarios para revisar salidas disponibles, próximos zarpes y estado operativo del servicio.
¿Cómo hago una consulta formal?
Para consultas formales, solicitudes específicas o requerimientos de información, puedes escribir a info@transportespuelche.cl.